Анализ обращений граждан,

поставленных на оперативный контроль главы администрации,  за 1 квартал 2018 года
Количество поставленных  на оперативный контроль главы администрации обращений — 194, из них – 1 (0,5%) — коллективное обращение.
Коллективно обращались жители  с  вопросом:

— о восстановлении 3-го подъезда в доме № 18/8 по ул. Ворошилова;

Тематику основных вопросов, затронутых в обращениях, можно распределить следующим образом:

— выдача разрешения на захоронение – 46 (23,7 %);

— выдача  выписок из Правил землепользования и застройки, дубликатов (договоров о приватизации,  договоров социального найма),  справок  (о наличии в пользовании земельного участка, о захоронении, об участии в приватизации, об отсутствии задолженности по арендной плате,               2 НДФЛ за 2017 год)  – 19 (9,8 %);

— жилищные вопросы (признание нуждающимися в улучшении жилищных условий,  предоставление жилых помещений, приватизация жилья, перевод очереди)  — 16 (8,2 %);

— проведение общих собраний собственников жилья — 14 (7,2 %);

— выдача ситуационного плана земельного участка — 9 (4,6 %);

— выдача градостроительного плана – 9 (4,6 %);

— представление копий документов – 7 (3,6 %);

— выдача разрешения на строительство – 6 (3,1 %);

— заключение договоров найма – 6 (3,1 %);

— присвоение адреса объекту недвижимости – 5 (2,6 %);

— создание комиссий для обследования жилых помещений — 4 (2,1 %);

— отопление жилых помещений — 4 (2,1 %);

— согласие на получение социальной выплаты для улучшения жилищных условий — 3 (1,5 %);

— отсутствие вентиляции в жилых помещениях – 3 (1,5 %);

— ремонт жилищного фонда —   2 (1,0 %);

— принятие мер к гражданам — 2 (1,0 %);

— изменение правового режима объекта недвижимости – 2 (1,0 %);

— спиливание деревьев – 2 (1,0 %);

— согласование схемы расположения земельного участка — 2 (1,0 %);

— уборка снега на дворовой территории — 2 (1,0 %);

— принятие мер к безнадзорным животным — 2 (1,0 %);

 

— в единичных обращениях значатся вопросы о переводе вида разрешенного использования земельного участка, выдаче ордера на производство земляных работ, аннулировании заявления,  подключении к ХВС, системе канализации, покупке участка в садоводстве «Ивушка», увеличении детской площадки на пер. Озерный, установлении искусственных неровностей, согласовании технических условий на подключение к системе теплоснабжения и т.д.

Из отдела по работе с обращениями граждан Правительства Ленинградской области в администрацию для рассмотрения и принятия мер было адресовано  1 обращение по представлению жилого помещения погорельцу,  1- из Комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области о подключении к центральной системе отопления, 1 – из Комитета по строительству Ленинградской области о решении жилищных проблем, 1 – из Комитета по ТЭК Ленинградской области по отоплению жилых помещений, 1 – из администрации Волховского муниципального района о предоставлении жилого помещения,  1 — из Волховской городской прокуратуры о нарушении жилищных прав граждан.

За 1 квартал текущего года заявителям направлены ответы  с соблюдением сроков, установленных Федеральным законодательством.