Анализ обращений граждан,

поставленных на оперативный контроль главы администрации,  за 1 квартал 2013 года

Количество поставленных  на оперативный контроль главы администрации обращений — 245, из них – 10 (4,1%) — коллективные обращения.
Коллективно обращались жители  с тематикой вопросов:

— спиливание деревьев – 3;

— включение в программу газификации частного сектора — 1;

— вывоз мусора с контейнерных площадок – 1;

— очистка выгребных ям – 1;

— запрет выгула лошадей в городе — 1;

— незаконное проживание граждан в квартире соседей — 1;

— парковка автомобилей у детского сада «Теремок» — 1;

— снос и вывоз сарая с дворовой территории -1.
Тематику основных вопросов, затронутых в обращениях, можно распределить следующим образом:

— актуальными для граждан являются жилищные вопросы (предоставление жилых помещений, постановка на учет для получения жилья по договору социального найма, признание нуждающимися в улучшении жилищных условий, признание нанимателем, приватизация жилья(83)) — 120 (48,9%).

— вопросы землепользования – 23 (9,4%)(долгосрочная аренда земельных участков, аренда земельных участков под гаражи, для ведения огородничества, передача в собственность земельных участков за плату, бесплатное предоставление земельного участка, акты выбора земельных участков);

— заключение договоров найма – 15 (6,1%);
— вопросы коммунального хозяйства  — 10 (4,1%) со следующей тематикой вопросов: ремонт жилого фонда – 6, благоустройство территорий — 2,  оплата за пользование горячей водой — 2,

— выдача справок об использовании права на приватизацию жилых помещений – 9 (3,7%);

— выдача разрешения на строительство – 6 (2,4%);

— внесение изменений в учетное дело очередников – 5 (2,0%);

— выдача градостроительных планов – 5 (2,0%);

— выпиловка деревьев – 4 (1,6%);

— выдача дубликатов договоров — 3 (1,2%);

— перепланировка жилых помещений – 3 (1,2%);

— изменение правового режима квартиры – 3 (1,2%);

— выдача справок об иждивении – 3 (1,2%);

— выписки из реестра муниципального имущества – 2 (0,8%);

— обследование жилых помещений – 2 (0,8%);

— в единичных обращениях значатся вопросы по  регистрации по месту жительства, прохождению учебной практики, разрешению на приватизацию, выдаче технических условий, выдаче ордера и т.д.
Из отдела по работе с  обращениями граждан Правительства Ленинградской области   в администрацию для рассмотрения и принятия мер было адресовано 4 обращения (1,6%) по вопросам:

— об оказании содействия в разрешении бытового конфликта с соседями;

— о способах улучшения жилищных условий;

— о строительстве ФОК;

— об оказании содействия в предоставлении благоустроенного жилья.

За 1 квартал текущего года заявителям направлены ответы на 198 обращений с соблюдением сроков, установленных Федеральным законодательством.