Анализ обращений граждан, поставленных на оперативный контроль главы администрации, за 1 квартал 2015 года

Анализ обращений граждан,

поставленных на оперативный контроль главы администрации,  за 1 квартал 2015 года

Количество поставленных  на оперативный контроль главы администрации обращений — 188, из них – 16 (8,5%) — коллективные обращения.
Коллективно обращались жители  с тематикой вопросов:

— включение в список для газификации природным газом – 3;

— ремонт дорог – 2;

— санитарное состояние подвального помещения в жилом доме – 2;

— капитальный ремонт кровли — 2;

— спиливание деревьев – 2;

— нарушение тишины предприятием в микрорайоне «Южный» — 1;

—  замена подводящего к дому водопровода – 1;

— аварийное состояние пристройки к дому — 1;

— замена электрической проводки на общей площади жилого дома – 1;

— отсутствие горячего водоснабжения – 1.

Тематику основных вопросов, затронутых в обращениях, можно распределить следующим образом:

 

— жилищные вопросы (признание нуждающимися в улучшении жилищных условий, включение в состав семьи, предоставление жилых помещений, постановка на учет для получения жилья по договору социального найма,  приватизация жилья,  признание жилья непригодным для проживания)  — 44 (23,4%);

— вопросы коммунального хозяйства  (ремонт жилищного фонда,  благоустройство города, вывоз мусора,  отопление жилищного фонда, подключение к центральному водопроводу) —   18 (9,6%);

— вопросы землепользования (предоставление земельных участков, аренда земельных участков,   выдача ордера на производство земельных работ) – 18 (9,6%);

— выдача справок (об использовании права на приватизацию, формы № 9, о доле собственности совладельцев квартир) – 12 (6,4%);

— заключение договоров найма – 10 (5,3%);

— выдача градостроительных планов – 8 (4,3%);

— присвоение (изменение, уточнение) адреса объекту – 8 (4,3 %);

— спиливание деревьев – 5 (2,7 %);

— выдача разрешения на строительство – 5 (2,7%);

— принятие мер к гражданам — 4 (2,1%);

— выдача дубликатов договоров на приватизацию жилых помещений – 2 (1,1%);

— перепланировка жилых помещений – 2 (1,1%);

— устройство пандусов для людей с ограниченными возможностями – 2 (1,1 %).

— в единичных обращениях значатся вопросы по оплате за капитальный ремонт,  начислению платы за электроэнергию, установке электроплит, созданию межведомственной комиссии, сносу зеленых насаждений, отмене рейсового автобуса, сносу сараев, льготам по оплате коммунальных услуг, изменению правил землепользования, ремонту тротуаров, предоставлению транспорта.

Из Управления Президента РФ   в администрацию для рассмотрения и принятия мер было адресовано 3 обращения: по переселению граждан из ветхого жилья, по ремонту жилищного фонда, по оборудованию площадки для дрессировки собак; 1 — из Волховской городской прокуратуры  по обследованию жилого помещения, 2 – из Администрации Волховского муниципального района о расселении из ветхого жилья и работе вентиляционной системы в новом доме.

 

За 1 квартал текущего года заявителям направлены ответы  с соблюдением сроков, установленных Федеральным законодательством.